«Digital Empowerment for All»: tecnologia è inclusione e solidarietà
A Materdei, nel cuore di Napoli, la solidarietà passa anche dallo smartphone. È questo lo spirito di «Digital Empowerment for All», un progetto nato per sostenere le persone anziane che incontrano difficoltà nell’utilizzo delle tecnologie digitali e, allo stesso tempo, valorizzare il ruolo dei giovani come risorsa attiva per la comunità.
Il progetto è stato realizzato nell’ambito del Corpo Europeo di Solidarietà, programma dell’Unione Europea che promuove iniziative di cittadinanza attiva e impegno sociale, sostenendo progetti capaci di generare un impatto positivo nelle comunità locali.
Negli ultimi anni, soprattutto dopo la pandemia, il digitale è diventato fondamentale per moltissime attività quotidiane: comunicare con familiari e amici, cercare informazioni online, accedere a servizi pubblici e sanitari. Tuttavia, non tutti hanno avuto le stesse opportunità di apprendimento e molte persone, in particolare anziane, si trovano ancora oggi in difficoltà di fronte a strumenti e piattaforme che sembrano scontati per le nuove generazioni.
Da qui nasce l’idea di un progetto semplice ma ad alto impatto sociale: creare uno spazio di supporto e formazione dove giovani volontari, nel ruolo di tutor digitali, accompagnano gli anziani in un percorso pratico, graduale e accessibile, basato sull’ascolto e sulla pazienza.
Le attività, svolte nel quartiere di Materdei anche grazie alla collaborazione con la comunità parrocchiale, hanno previsto incontri in piccoli gruppi e momenti di accompagnamento, focalizzati sull’utilizzo dello smartphone e sulle funzioni essenziali: comunicazione tramite app di messaggistica, videochiamate, navigazione online, accesso ai servizi digitali di base e attenzione alla sicurezza e alla protezione dei dati personali.
Lo scambio intergenerazionale
Oltre all’apprendimento tecnico, ciò che rende speciale questo percorso è lo scambio intergenerazionale: un’occasione di incontro tra esperienze diverse, capace di creare legami, fiducia e un senso di comunità. Il digitale diventa così un mezzo, non un fine: uno strumento per sentirsi meno soli, più autonomi e più inclusi nella vita sociale.
«Digital Empowerment for All» si inserisce pienamente nei valori della solidarietà e della cittadinanza attiva promossi dal Corpo Europeo di Solidarietà, e rappresenta un esempio concreto di come anche a livello locale si possano costruire percorsi di inclusione e partecipazione. Un’iniziativa che dimostra come attraverso piccoli gesti e competenze quotidiane si possa generare un cambiamento reale: una comunità più connessa, più consapevole e più inclusiva.
